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无座票为何与二等座票价一致？12306做出解释

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近日，发生了一起事件引发了广泛的讨论：两名女孩购买了三张车票，却占用他人座位并放置零食。这一情况于8月21日晚间得到了成都铁路的致歉，表示未检票乘车的旅客放弃了相应车次的座位使用权，因此另外的两名乘客也无法占用该座位。列车工作人员应当根据当时的实际情况进行合理的协调处理。紧接着，在8月24日，有关“无座票和二等座为何同价”的话题迅速成为热议焦点。不少网友对此表示疑惑，认为无座票虽然与二等座票价一样，但并不提供固定的座位，令票价的合理性受到质疑。

一位网友表示，设置无座票与二等座票同价并不符合经济常理，这一政策的矛盾正是由此衍生而来。持有无座票的乘客常常没有固定的座位，只能向他人借座，这种情况让人感到尴尬。而另一位网友则表示，应该取消无座票，或者降低其票价，建议在二等座售罄后，再放出无座票。也有网友担心，如果无座票的价格降低，将引发更严重的竞争，导致无座票的乘客与有座票的乘客之间的冲突加剧。

一些人认为，无座票并不是指没有座位，而是无固定座位，只要不占用他人的座位，乘客可以自由寻找空座而坐，票价应该保持一致。另外，有观点认为，无座票的降价可能会导致更多人选择购买这一降价票，最终会引发抢座的混乱局面。还有网友评论，火车的票价与公交和地铁相似，并不总是有座位的优惠。若无座票价格过低，购买的倾向无疑会引导更多乘客争抢无座票，而忽视有座票。

对此，铁路12306客服表示，无座票的正式名称为“无固定座位票”，与二等座票属于同一等级，在价格上保持一致，因此无法单独降低无座票的票价。客服还提到，高铁上有设置指示灯，绿色和黄色的灯指示着座位的可用状态，持无座票的乘客可以在这些座位上短暂休息，但持票乘客上车后需让座。关于票价差异化的建议，客服表示将记录并反馈。此外，客服说明，并非所有高铁二等座都出售无座票，这种票通常仅在特定的线路和高峰时段少量发售，以满足旅客的出行需求。对此，大家怎么看呢？

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